Политика за користење на колачиња (cookies)
Последна промена: 3 ноември 2026
Оваа политика објаснува кои колачиња (cookies) и слични записи во прелистувачот ги користи ArkaHosting (billing.arkahosting.com), зошто, колку долго и како да го промените вашиот избор. Неопходните работат секогаш; аналитичките и маркетинг колачињата — само ако ги прифатите во лентата за колачиња.
Што се колачиња
Колачињата се мали текстуални датотеки што сајтот ги зачувува во вашиот прелистувач. Сесиските се бришат кога ќе го затворите прелистувачот, а трајните остануваат одредено време. Слично работи и локалното складирање во прелистувачот (localStorage, sessionStorage) — за него важат истите правила од оваа политика.
Кои видови користиме
Список на колачиња и записи
| Име | Што прави | Вид | Траење |
|---|---|---|---|
cookie_consent_v2 |
Вашиот избор во лентата за колачиња | Неопходно · прелистувач | Додека не го смените |
PHPSESSID |
Техничка сесија — само кога пишувате во чатот или сте најавени | Неопходно · колаче | До затворање на прелистувачот |
ah_lang |
Јазикот што сте го избрале | Неопходно · колаче | 1 година |
ah_ref |
Кодот од линк за препорака (?ref=…) — за програмата за лојалност | Неопходно · колаче | 30 дена |
ah_uv |
Дали денес веќе сте дошле — содржи само датум, без лични податоци (збирна статистика) | Неопходно · колаче | 2 дена |
ah_css |
Верзијата на дизајнот (CSS) што прелистувачот веќе ја зачувал — следните страници се вчитуваат побрзо | Неопходно · колаче | 30 дена |
arkahost_theme, arkahost_a11y |
Темна или светла тема и поставки за пристапност | Функционално · прелистувач | Додека не ги избришете |
arkahost_chat_cid |
Бројот на разговорот, за чатот да продолжи каде застанал | Функционално · прелистувач | Додека не го избришете |
arkahost_builder |
Вашиот избор во „Изработка по мерка“ | Функционално · прелистувач | Додека не го избришете |
ah_promo_hide, ah_promo_kraj, ah_po_pauza, ah_po_* |
Понуди што сте ги затвориле (за да не се појавуваат пак) и до кога трае одбројувањето на акцијата | Функционално · прелистувач | До 30 дена; ah_promo_kraj — додека не го избришете; ah_po_* — до крајот на посетата |
ab_order_btn_v1 |
Кој од двата натписа на копчето „Нарачај“ го гледате | Функционално · прелистувач | Додека не го избришете |
_ga, _ga_* |
Google Analytics — разликува посетители и посети (Google) | Аналитичко · колаче | 2 години |
ah_ga_chat_*, ah_ga_ev:* |
Истата порака или нарачка да не се брои двапати во Google Analytics | Аналитичко · прелистувач | Додека не го избришете; ah_ga_ev — до крајот на посетата |
— (сервер) |
Броење на посетите на нашиот сервер: IP-адреса, приближна држава, отворени страници, колку пати сте дошле | Аналитичко · без колаче | 90 дена |
ah_ga_interno |
Само за сопственикот на сајтот: неговите посети да не се бројат | Неопходно · колаче | 1 година |
Трети страни
- Google Analytics (Google) — само со ваша согласност. Политика за приватност на Google.
- Фонтовите и сликите на сајтот се на нашиот сервер — при отворање на страница ништо не се вчитува од Google или друг сервис додека не дадете согласност.
- Нарачката (копчето „Нарачај“) се довршува во нашиот систем за нарачки на dashboard.arkahost.mk — таму се користи само техничко колаче за сесија (PHPSESSID), до затворање на прелистувачот.
- Плаќање со картичка — на страницата на CPay (cpay.com.mk, Casys), со нивни колачиња и правила.
- WhatsApp, Viber и социјалните мрежи — само линкови; од нив не се вчитува ништо додека не кликнете.
Како да го промените изборот
Отворете ги поставките за колачиња (копчето подолу или „Поставки за колачиња“ во подножјето) и вклучете или исклучете ги аналитичките и маркетинг колачињата. Во прелистувачот: Поставки → Приватност и безбедност → Колачиња (Chrome, Edge, Firefox) или Поставки → Приватност (Safari) — таму можете да ги избришете или блокирате. Ако ги блокирате и неопходните, дел од сајтот (јазикот, чатот) нема да работи. Изборот важи 12 месеци — потоа повторно ве прашуваме.
Правна основа и вашите права
Податоците ги обработуваме според Законот за заштита на личните податоци („Службен весник на Република Северна Македонија“ бр. 42/2020). Неопходните колачиња — за да работи сајтот што го отворивте; аналитичките и маркетинг — со ваша согласност, која можете да ја повлечете во секое време. Имате право на пристап, исправка, бришење и приговор — пишете ни на info@arkahosting.com. Приговор можете да поднесете и до Агенцијата за заштита на личните податоци.
Промени на политиката
Ако ја смениме политиката, датумот горе ќе се смени; при поголеми промени повторно ќе ве прашаме за согласност. Повеќе за личните податоци: Политика за приватност.
Сакате да го промените вашиот избор? Отворете ги поставките во секое време: